チャットボット

IT/DX/AI

プロンプトインジェクションとは?対策は難しいのか?仕組みと対策

最近良く耳にする「ChatGPT」。これらのAIを活用する上で欠かせないのがプロンプトです。AIに対する命令を表していますが、こ...

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自然言語とは?pythonでできる自然言語処理の手順とは

テクノロジーの進歩により、ビッグデータといわれる膨大かつ多様なデータを取り扱うことができる時代になりました。これにより従来では収集...

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導入企業も増えている!問い合わせ対応を効率化するAIチャットボットとは

現在、人同士のコミュニケーションとしてもチャットが一般的になりつつあります。テレワークが大きな要因であると考えられますが、これから...

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【最新】おすすめチャットボット5選を厳選比較(有料・無料)

電話やメールといった面倒な手続きをせず、気になった疑問を簡単に解消できるチャットボットですが、現在はさまざまなサービスが提供されてい...

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チャットボットを導入するメリット・デメリットとは

自動でユーザー対応してくれるチャットボットは数多くのメリットがある一方で、いくつかデメリットも存在します。導入前にこの点を理解して...

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チャットボットとは?基本的な機能から種類まで詳細に解説

顧客とのコミュニケーションを円滑にする「チャットボット」は、幅広い業種で導入が進んでいます。数多くのメリットがあり、導入も比較的簡単...

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チャットボットは自社開発可能?チャットボットの作り方

チャットボットは、これからビジネスを行っていく上で非常に重要なツールです。最近は、マーケティングオートメーションという言葉が浸透し...

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IT/DX/AI

問い合わせは本当に減るの?チャットボット導入のメリット・デメリット

様々なシステムが開発されている中で、多くの企業が検討したことのあるであろう「チャットボット」質問や問い合わせ業務の割合が多い企業...

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