IT/DX/AI
2022.02.07
マイクロモーメントとは|ユーザーの行動を理解するための手法
Googleが2015年に提唱した「マイクロモーメント」という言葉ですが、よく理解していない方も多いでしょう。マイクロモーメントと...
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2021.12.21
オムニチャネルとは?概要から戦略などを詳しく解説
顧客のニーズが多様化している現在、自社のWebサイトやECサイトだけでなく、メールやアプリ、その他の環境を使って顧客との接点を増やす...