IT/DX/AI
2021.09.13
導入企業も増えている！問い合わせ対応を効率化するAIチャットボットとは
現在、人同士のコミュニケーションとしてもチャットが一般的になりつつあります。テレワークが大きな要因であると考えられますが、これから...
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2021.08.23
ハッシュタグって付ける意味ある？検索との違いは？
SNSで良く見かける「＃」マーク。いまだに「シャープ」なんて呼んでいる人はいないですよね。ハッシュタグの認知度は広まってきたもの...
2021.06.09
チャットボットとは？基本的な機能から種類まで詳細に解説
顧客とのコミュニケーションを円滑にする「チャットボット」は、幅広い業種で導入が進んでいます。数多くのメリットがあり、導入も比較的簡単...
2021.05.14
DXとは？今注目されている理由を解説
現在注目されている「DX」ですが、経済産業省の報告によるとDXに取り組んでいる企業は全体の5%程とかなり少ないです。また、「DXを...
2021.04.14
コロナ禍で需要急増！？バーチャル接客とは？どのようなメリットが有るの？
コロナで多くの企業が接客方法に悩んでいるはずです。・ウチの商品の良さは実際に見てもらわないとわからない・客足が遠のいてどう集客し...
2021.03.04
ウチには関係ない？AIを一般企業が導入するメリット
現在多くのIT技術が注目されていますが、一般的にもその存在が知られているのが「AI」ですよね。しかし、このAIなんとなく知っている...
2021.03.01
RPAとは何か
RPAとは何かRPAとは「RoboticProcessAutomation/ロボティック・プロセス・オートメーション」の略語...
2021.01.04
AIとは違うの？コグニティブ・コンピューティングとは？概要と活用事例
最近になって耳にするようになった「コグニティブ・コンピューティング」という言葉。具体的にどういったものなのか、いまいち把握できてい...
