IT/DX/AI
2023.04.18
【客単価UP】アップセルとクロスセルとは？具体例と合わせて解説！
アップセルとクロスセルはともに、既存の顧客に働きかけることで、客単価を向上するための営業・マーケティング手法です。どちらも昔からあ...
続きを読む
2021.12.07
アップセルとは何か？概要やクロスセルとの違いを解説
最近よく使われるようになった言葉で「アップセル」というものがあります。アップセルとは、顧客1人当たりの売上を高くするための手法ですが...
リテンションとは？意味から実施するメリットまで解説
事業を成長させるためには、効率的な業務を行うことや、ユーザーの満足度を満たすなど、さまざまな経営戦略を立てることが重要です。しかし...
